ما در موسسه هورتاش (به آدرس: landing.spublishers.com) برای حریم خصوصی کاربران، مخاطبان و نویسندگان خود اهمیت بالایی قائلیم. این سند نشان میدهد که چه اطلاعاتی از شما در این وبسایت جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چطور از آنها محافظت به عمل میآید. استفاده شما از خدمات سایت هورین به منزله پذیرش این سیاستها است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات را به دو صورت مستقیم (که خودتان وارد میکنید) و غیرمستقیم (فنی) جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری و خرید: هنگام ثبتنام در سایت، ثبت سفارش کتاب، یا دانلود کتابهای الکترونیکی و صوتی، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و کد پستی از شما دریافت میشود.
- دیدگاهها و نظرات: وقتی در بخش معرفی کتابها یا وبلاگ موسسه هورتاش نظر میگذارید، متن نظر، نام انتخابی و نشانی IP شما ثبت میشود تا به تشخیص و جلوگیری از هرزنامهها (Spam) کمک کند.
- اطلاعات فنی و کوکیها: ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده میکنیم. به عنوان مثال، برای اینکه سبد خرید شما در طول گشتوگذار در سایت حفظ شود یا نیازی نباشد در هر بار ورود، اطلاعات کاربری خود را مجدداً تایپ کنید، از این فناوری استفاده میشود.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات جمعآوری شده در موسسه هورتاش صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشوند:
- پردازش، بستهبندی و ارسال کتابهای فیزیکی خریداری شده.
- ارائه دسترسی به لینکهای دانلود کتابهای الکترونیکی یا صوتی خریداری شده.
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها و ارسال کدهای رهگیری پستی از طریق پیامک یا ایمیل.
- ارسال خبرنامه، معرفی کتابهای جدید هورین یا تخفیفهای ویژه (تنها در صورت تمایل و تایید خودتان).
- بهبود عملکرد فنی، سرعت و امنیت سایت.
۳. امنیت دادهها و عدم اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
- امنیت اطلاعات: موسسه هورتاش از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند SSL) برای رمزنگاری دادهها استفاده میکند. اطلاعات بانکی شما نیز به طور مستقیم در درگاههای بانکی امن و شتابزده پردازش میشوند و هیچگونه اطلاعاتی از کارت بانکی شما در سرورهای ما ذخیره نمیشود.
- حفاظت از اطلاعات شخصی: موسسه هورتاش متعهد میشود که اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به شرکتها، اشخاص ثالث یا سازمانهای تبلیغاتی نفروشد، اجاره ندهد و واگذار نکند.
- شرکتهای خدماترسان: اطلاعات پستی و آدرس شما صرفاً در اختیار شرکت پست یا پیکهای طرف قرارداد قرار میگیرد تا فرایند تحویل کتاب به درستی انجام شود.
۴. حقوق شما بر روی دادههایتان
- اگر در سایت موسسه هورتاش حساب کاربری دارید یا نظری ثبت کردهاید، میتوانید درخواست کنید که یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی شما که در اختیار ماست به شما ارائه شود.
- همچنین میتوانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما را پاک کنیم. این کار شامل اطلاعاتی که ما به دلایل اداری، قانونی یا امنیتی مجبور به نگهداری آنها هستیم، نمیشود.
۵. مالکیت معنوی و محتوای کتابها
تمام محتوای ارائه شده در سایت موسسه هورتاش (شامل متن کتابها، پادکستها، تصاویر جلد و نمونههای متنی) مشمول قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان است. اطلاعات مربوط به خریداران نسخههای دیجیتال به صورت کدگذاری شده روی فایلها قرار میگیرد تا از انتشار غیرقانونی آثار جلوگیری شود.
۶. تغییرات در این سیاستنامه
موسسه هورتاش حق دارد در هر زمان این سیاستنامه را بر اساس تغییرات قوانین یا خدمات سایت بهروزرسانی کند. تغییرات در همین صفحه منتشر خواهند شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای موافقت با تغییرات جدید است.
راههای ارتباطی با ما:
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای زیر با موسسه هورتاش در تماس باشید:
- تلفن پشتیبانی: 02166564813
- ایمیل: Info@hoorin.org
- آدرس پستی: تهران، سلسبیل شمالی، خیابان شهید یداله کلهر، بزرگراه نواب صفوی، پلاک 490، طبقه 1